В помощь клиентам — часто задаваемые вопросы
Этот раздел поможет Вам найти ответы на вопросы, которые неизбежно возникают в процессе работы с хостингом.
Куда обращаться, если у Вас возникла проблема?
Лучше всего написать тикет через панель, ответ прочитаете там же.
Если у Вас срочный вопрос обратитесь по ICQ в службу технической поддержки http://advancedhosters.com/support.php
При обращении в службу поддержки предоставьте как можно больше необходимых данных, имя аккаунта (ftp/ssh) или сервера, адрес панели, имя домена и т.д., это ускорит решение Вашего вопроса. Пароли аккаунтов указывать НЕ НУЖНО. Администратор/саппорт при необходимости сам может посмотреть пароль аккаунта в панели.
по административным вопросам обращаться:
Bullet :: 104327042
KovAx :: 289168068
по финансовым вопросам:
Yulia :: 282118040
по вопросам виртуального хостинга:
Kin :: 269340490
техническая поддержка:
Sens :: 360628450
Shady :: 489354306
Macsx :: 413350281
Если Вы зарегистрировали и оплатили новый виртуальный аккаунт, для быстрейшей активации обращайтесь к
Kin :: 269340490
Выделенные сервера